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Software für die Fernverwaltung

Bei Problemen mit Ihrem smart optics Scanner bieten wir Ihnen den Service an, über eine spezielle Software eine Fernverwaltung Ihres Systems zu ermöglichen um direkt auf Ihr Problem einzugehen.

Hierzu klicken Sie auf den nachfolgenden Link und laden sich die Software herunter. Anschließend nehmen Sie mit uns Kontakt auf um den Online-Support zu nutzen.

Software für Fernverwaltung: www.smartoptics.de/smart-viewer.exe

RMA Nummer anfordern

Um den Ablauf einer Reparatur zu beschleunigen, bitten wir alle Kunden, vor Einsendung eines Gerätes, eine RMA-Nummer (Return Material Authorisation) anzufordern. Diese hilft uns, Ihr Gerät optimal zu bearbeiten.